
Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Nous recherchons, pour l'un de nos Technicien Support Informatique HD et Proximité(H/F) Localisation Perpignan (66), France Date de démarrage Mi-avril Rémunération 24 000 à 25 000 € brut annuel Contexte du poste Dans le cadre d'une mission au sein d'une structure du secteur de la santé, vous intervenez en support informatique auprès des utilisateurs afin d'assurer la continuité et la qualité de service des outils numériques. Missions principales Support helpdesk Prendre en charge les demandes utilisateurs (incidents et requêtes) via les outils de ticketing Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Assurer le suivi des tickets et garantir leur résolution dans les délais impartis Escalader les incidents complexes si nécessaire Support de proximité Intervenir directement auprès des utilisateurs sur site Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques Assister les utilisateurs dans la prise en main des outils Garantir un bon fonctionnement des équipements (postes, périphériques, réseau de base) Gestion du parc Participer à la gestion et au suivi du parc informatique Assurer les déploiements, renouvellements et[...]













